Rujukan Laman

Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, log masuk, mengurus dompet, atau menghubungi sokongan jp188.

Data akaun diterangkanKuki dan peranti dijelaskanPermintaan akses disediakanRekod pembayaran dilindungi
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
jp188 Buka Akaun Dengan Privasi Jelas
LALUAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Pertanyaan privasi perlu sampai kepada pasukan yang boleh melihat rekod akaun dengan selamat. Kami meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan data peribadi, kerana permintaan seperti salinan rekod, pembetulan nama, atau semakan log masuk melibatkan maklumat sensitif. Pilih saluran yang sesuai dan nyatakan nombor akaun atau e-mel berdaftar sahaja apabila diminta.

Pasukan dalam talian

Sembang langsung

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang data log masuk, kuki, atau rekod dompet. Kami akan sahkan identiti anda dahulu, kemudian arahkan permintaan kepada pasukan privasi jika semakan lanjut diperlukan.

E-mel privasi

Hantar permintaan salinan data, pembetulan maklumat, atau penjelasan penyimpanan rekod melalui e-mel sokongan. Sertakan e-mel berdaftar dan ringkasan isu tanpa menghantar kata laluan, PIN, atau kod sekali guna.

Tetapan akaun

Semak nombor telefon, e-mel, kata laluan, dan pilihan pemberitahuan terus dalam akaun anda. Jika medan tertentu tidak boleh diubah sendiri, minta bantuan supaya perubahan direkodkan dengan sebab yang jelas.

KAWALAN DATA

Kawal Data Dalam Akaun Anda

Privasi tidak berhenti selepas akaun dibuka. Kami menilai data mengikut tujuan, mengehadkan akses dalaman, dan menyimpan rekod selama tempoh yang diperlukan untuk keselamatan, pertikaian transaksi, sokongan, serta keperluan undang-undang.

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, menghubungi anda, dan melindungi log masuk. Medan yang tidak diperlukan untuk tujuan itu tidak diminta secara berlebihan.

Kuki pelayar

Kuki membantu kami mengenal sesi, mengingati pilihan asas, dan mengesan percubaan log masuk yang tidak biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan akses

Kami memantau alamat IP, peranti, masa log masuk, dan percubaan kata laluan untuk mengurangkan risiko akses tanpa izin. Jika corak berubah secara mendadak, semakan tambahan mungkin diminta sebelum data akaun dibuka.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, semakan dompet, dan pertanyaan anda. Nombor penuh atau data sensitif penyedia pembayaran tidak dipaparkan kepada pasukan yang tidak memerlukannya.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama ia diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan undang-undang. Selepas tujuan itu tamat, data dipadam, dinyahkenal, atau diarkib mengikut keperluan yang berkenaan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, e-mel, atau butiran lain yang tidak tepat. Kami mungkin meminta dokumen sokongan ringkas supaya perubahan dibuat kepada akaun yang betul.

Tanya Hak Privasi Anda

Soalan di bawah menerangkan cara kami mengendalikan data peribadi dalam keadaan biasa. Jawapan ini membantu anda memahami hak akses, pembetulan, keselamatan, kuki, rekod pembayaran, dan cara menghubungi kami. Jika keadaan akaun anda berbeza, pasukan sokongan boleh menyemak permintaan secara khusus selepas pengesahan identiti.

Kami mengumpul butiran asas seperti nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang disulitkan, alamat IP, peranti, dan masa pendaftaran. Data ini membantu kami membuka akaun, mengesahkan akses, dan melindungi rekod anda.

Rekod pembayaran digunakan untuk memadankan arahan dompet, mengesahkan status transaksi, menjawab pertanyaan, dan menyelesaikan percanggahan baki. Kami menyimpan rujukan yang diperlukan sahaja dan mengehadkan akses kepada pasukan yang mengurus semakan berkaitan.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui sembang atau e-mel sokongan. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menerangkan skop data yang boleh diberikan mengikut undang-undang tempatan.

Jika nama, nombor telefon, e-mel, atau butiran lain tidak tepat, hubungi kami melalui akaun anda. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum membuat perubahan supaya rekod akaun kekal tepat dan tidak diubah oleh pihak lain.

Kuki sesi biasanya diperlukan untuk memastikan anda kekal log masuk dan untuk mengesan aktiviti tidak biasa. Anda boleh menyekat kuki dalam pelayar, namun sesetengah ciri akaun mungkin tidak berfungsi seperti yang dimaksudkan.

Data disimpan selama diperlukan untuk akses akaun, keselamatan, sokongan, pertikaian transaksi, dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan penyimpanan tamat, kami akan memadam, menyamarkan, atau mengarkib rekod mengikut keadaan yang berkenaan.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas, seperti sokongan akaun, keselamatan, atau semakan pembayaran. Penyedia perkhidmatan luar hanya menerima data yang diperlukan untuk fungsi tertentu, dan perkongsian dibuat di wilayah yang disokong.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Tentang Kami jp188 App Kapal Lanun